Bovärd till Vara Bostäder

Är du en fixare som brinner för att göra det lilla extra för kunden? Trivs du dessutom med att varva ett praktiskt jobb med en del administration? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker en engagerad och serviceinriktad bovärd till Vara Bostäder. I Vara kommun äger och förvaltar Vara Bostäder ett bestånd av ca 630 hyreslägenheter samt en del kommersiella lokaler. Kollegorna som välkomnar dig i Vara är ett litet och tight gäng där det är nära till beslut. Du kommer att vara högst delaktig i verksamhetens fortsatta utveckling och dina idéer uppskattas! Som bovärd hos Vara Bostäder är du den som har ögonen ute i fastigheten och den som står för en stor del av servicen till våra hyresgäster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att felsöka, reparera och avhjälpa fel som uppstår ute i våra kunders lägenheter. Varvat med problemlösning och praktiskt arbete ute på fältet har tjänsten också administrativa inslag. Du kommer att arbeta i flera olika system som förenklar ärende- och fakturahantering. Du kommer att dokumentera ärenden, beställa reparationer och kontrollera fakturor, vilket underlättas om du känner dig bekväm med att arbeta framför datorn. Ytterst är ditt ansvar att servicen till våra hyresgäster fortsätter att hålla en hög nivå! I dina arbetsuppgifter ingår: - skapa och upprätthålla en bra relation till hyresgäster och rapportera hyresgästsynpunkter - utföra rondering för att förebygga felanmälningar och säkerställa renhållning - arbeta med utemiljö - planering och utförande av reparationer och löpande underhåll - hantera serviceanmälan, klagomål och reklamationer samt att återkoppla till hyresgästen - beställa och följa upp fastighetsförnödenheter och mindre entreprenadarbete - utföra tillsyn av ventilations-, värme och elsystem i våra fastigheter Vem är du? För att trivas i rollen bör du gilla att ta ansvar, vara självständig och ha en hög servicekänsla. Du blir en del av ett mindre team med härliga kollegor som träffas regelbundet på vårt kontor. Vi har full fart när vi jobbar och trivs med att leverera högsta kvalitet till våra hyresgäster! Utbildning och erfarenhet Vi söker dig som har gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot, eller påbyggnad inom, teknik och/eller fastighet. Har du erfarenhet av VVS, lägenhetsbesiktning, SBA (systematiskt brandskyddsarbete), ronderingsarbete eller el är det meriterande. Du bör ha god vana av att arbeta i datasystem. B-körkort är ett krav. Hos oss i Vara kommun får du engagerade kollegor och chefer, utbildningar och utvecklingsmöjligheter men också förmån i form av friskvårdsbidrag.  Alla anställda är också medlemmar i vår Fritidsföreningen som bland annat ordnar motionsaktiviteter och andra fritids- och kulturverksamheter, du får bland annat rabatt på vissa evenemang på Vara konserthus.   I Vara kommun gör vi varandra bra och det är tillsammans med vår etiska kompass som vi når våra gemensamma mål!  Undrar du vad som finns att göra och se när du inte jobbar hos oss på Vara kommun? Gå in på http://www.livetiskaraborg.se och upptäck alla Skaraborgs möjligheter! Om du av något skäl inte kan ansöka digitalt (på grund av exempelvis skyddade personuppgifter), vänligen ta kontakt med annonsens kontaktperson för alternativ sökväg. I princip alla dokument som skickas in till kommunen blir allmän handling.