Hotellreceptionist

Vi söker en receptionist som ska hantera vår reception dagligen och utföra en mängd olika administrativa och kontorsmässiga uppgifter. Ansvar

• Välkomna gäster så snart de anländer till kontoret
• Hänvisa besökare till rätt person och kontor
• Svara på, screena och vidarebefordra inkommande telefonsamtal
• Säkerställa att receptionen är städad och presentabel, med allt nödvändigt kontorsmaterial (t.ex. pennor, blanketter och broschyrer)
• Ge grundläggande och korrekt information personligen och via telefon/e-post
• Ta emot, sortera och distribuera daglig post/leveranser
• Upprätthålla kontorssäkerheten genom att följa säkerhetsrutiner och kontrollera åtkomst via receptionen (övervaka loggbok, utfärda besöksbrickor)
• Beställa kontorsmaterial och föra inventering
• Uppdatera kalendrar och schemalägga möten
• Ordna resor och boende och förbereda kuponger
• Håll uppdaterade register över kontorsutgifter och kostnader
• Utföra andra kontorsmässiga receptionsuppgifter såsom arkivering, kopiering, transkribering och faxning

Krav och färdigheter

• Dokumenterad arbetslivserfarenhet som receptionist, receptionsrepresentant eller liknande roll
• Kunskaper i Microsoft Office Svit
• Praktisk erfarenhet av kontorsutrustning (t.ex. faxmaskiner och skrivare)
• Professionell attityd och framtoning
• Goda skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor
• Förmåga att vara påhittig och proaktiv när problem uppstår
• Utmärkta organisationsförmågor
• Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera uppgifter
• Kundtjänstinställning
• Gymnasieexamen; ytterligare certifiering i kontorsadministration är meriterande