Socialsekreterare till Boutredningsenheten

Arbetsuppgifter Boutredningsenheten söker nu en ny kollega då en av våra erfarna medarbetare går i pension. Boutredningsenheten har ett stadenövergripande uppdrag och arbetar för hela Göteborgs Stad. Utöver handläggning av ansökningar om ekonomiskt bistånd till begravningskostnader ansvarar vi även för handläggning av dödsboanmälningar, förvaltning av dödsbon utan kända delägare samt begravningsärenden. Vårt arbete innebär också kontakt med olika aktörer såsom begravningsbyråer, banker och myndigheter – men framför allt handlar det om att möta människor med omtanke och professionalism i en situation som kräver både medmänsklighet och juridisk noggrannhet. Enheten består idag av två socialsekreterare och fem boutredare, och leds av en förste socialsekreterare samt två enhetschefer i delat ledarskap. I verksamheten finns även en verksamhetsutvecklare som stöd i utvecklings- och kvalitetsarbete. Som socialsekreterare hos oss kommer du i första hand att handlägga ansökningar om ekonomiskt bistånd till begravningskostnader. Arbetet innebär att självständigt utreda, bedöma och fatta beslut enligt gällande lagstiftning. En stor del av kontakten med anhöriga och närstående sker via telefon och ställer höga krav på empati, lyhördhet och förmåga till ett professionellt och respektfullt bemötande i känslomässigt svåra situationer. Uppdraget har du tillsammans med din socialsekreterarkollega vilket kräver ett nära samarbete där man stöttar varandra, tar vid om kollegan är borta och planerar ledigheter tillsammans, vilket förutsätter flexibilitet och god samarbetsförmåga. Du samarbetar även nära med enhetens boutredare samt med andra berörda aktörer i staden, såsom begravningsbyråer, banker och myndigheter. Arbetet kräver en kombination av juridisk förståelse, administrativ skicklighet och mänsklig omtanke. Vi erbjuder ett meningsfullt och utvecklande arbete i en engagerad arbetsgrupp med bred kompetens och stort samhällsansvar.  Du är välkommen med din ansökan!  Kvalifikationer Vi söker dig som har socionomexamen. Du behöver även ha erfarenhet av arbete som myndighetsutövare inom ekonomiskt bistånd. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i verksamhetssystemet Treserva. Som person söker vi dig som är ansvarsfull. Du har ett viktigt uppdrag och du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och för enhetens uppdrag.   Du behöver även vara noggrann. Det finns många delar att hålla koll på vilket kräver att du arbetar fokuserat och har ett öga för detaljer. Du ser till att arbetet blir rätt gjort. Du gör ditt bästa för att göra klart alla arbetsuppgifter på rätt sätt och följer upp ditt arbete för att säkerställa att det håller en hög kvalitet. Du behöver även vara samarbetsinriktad. Du arbetar bra med andra genom att du lyssnar, visar intresse och respekt och hjälper till när det behövs. Du förstår det gemensamma uppdraget och arbetar för att det ska bli så bra som möjligt. Utöver detta behöver du även vara stabil och trygg på så sätt att du hanterar pressade situationer och kan hantera att hålla handläggningstider, även i perioder med ett högre ärendeinflöde. Du kan balansera krav som ställs på dig och kan trots tidspress fatta välgrundade beslut. Sist med inte minst är du serviceinriktad. Du är uppmärksam och inlyssnande i ditt bemötande. Du är positiv, hittar lösningar och vill hjälpa till. Övrigt I denna rekrytering behöver du inte bifoga personligt brev. Vi vill istället att du svarar på våra urvalsfrågor där du får möjlighet att beskriva din erfarenhet och kompetens inom området. Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för Göteborgs invånare, besökare och företagare. Som medarbetare i staden har du en trygg anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter. Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanbeder vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Om oss Vi i socialförvaltningen Centrum arbetar varje dag för att invånarna i centrala Göteborg ska få en bättre vardag. Våra uppdrag inom det sociala området är många och spänner från myndighetsutövning till främjande och förebyggande insatser. Vi arbetar lokalt men har också verksamheter som riktar sig till hela staden för att möta våra invånares behov. Vi vill skapa en likvärdig och effektiv socialtjänst med fokus på tidiga insatser för en mer jämlik stad. Om du söker mål och mening på din färd och vill verka i centrala Göteborg - jobba hos oss!