Är du arbetsgivare? Publicera en jobbannons!Webhallen Sverige AB
Serviceansvarig systemintegratör
Vill du arbeta i en liten men engagerad grupp med härlig stämning där datorer och nörderier ligger oss nära?
Här letar vi efter intresserade som vill hålla hög standard och kundnöjdhet i sitt arbete. I rollen som Serviceansvarig kommer du främst jobba med reparationer, ärendehantering och uppföljning. Här ska du att hålla dig uppdaterad om konsumenträtt och ha ambitionen att se över rutiner och riktlinjer för att kunna leverera ännu bättre service och kundresa. För att ta an denna roll behöver du vara noggrann och strukturerad, ha mycket god kunskap om hårdvara och tillvägagångssätt vid felsökning. Huvudsakliga arbetsuppgifter: (Till stor del, men inte uteslutande)
- Ansvara för dagliga driften av service/reparation
- Utföra felsökning/reparation av datorer
- Kundåterkoppling
- Utvärdera och eventuellt ta fram nya rutiner för att effektivisera arbetsflödet
- Montering av datorer
- Hålla sig uppdaterad om externa riktlinjer och lagar, och se till att rutiner och riktlinjer efterföljs
Jobbet sker på plats i Upplands Väsby/Bredden.
Denna tjänst är tillsvidareanställning.
Tillträde är snarast möjligt.