IT Helpdesk-tekniker till AXIS Communications!

Är du en serviceinriktad IT-tekniker som vill vara med och bygga upp IT-stödet på ett växande kontor? AXIS Communications söker dig som trivs i en global miljö och gillar att lösa problem.

Om rollen

Det här är en roll där du får vara med och bygga upp den lokala IT-supporten på plats, samtidigt som du blir en del av ett etablerat och välfungerande IT Helpdesk-team med kollegor i Lund och Linköping. I teamet är det en hjälpsam och prestigelösa kultur, här arbetar man tillsammans för att leverera service i toppklass.

IT Helpdesk-teamet består av cirka 40 medarbetare uppdelade i sex funktionella team: • Windows-klienter • Linux-klienter • Mac-klienter • Telefoner • Konferensrum • Interna system och access management

Arbetsuppgifter

Som IT-tekniker på AXIS i Stockholm blir du den lokala kontaktpersonen för kollegorna på kontoret och säkerställer att de har fungerande IT-lösningar i sitt dagliga arbete. Du kommer att ge support både på plats och på distans till användare i Sverige och internationellt. 

Du kommer bland annat att:

• Ge intern IT-support till medarbetare i Stockholm och fjärrsupport globalt
• Supportera Linux-, Windows- och Mac-klienter
• Underhålla och supportera konferensrum och utrustning
• Installera, konfigurera och leverera datorer
• Felsöka hård- och mjukvara
• Utföra administrativa uppgifter i AD/Azure/Entra/Intune
• Arbeta via ärendehanteringssystem, telefon, fjärranslutning och på plats
• Skapa och underhålla dokumentation

Du erbjuds

• En roll i ett världsledande teknikföretag med innovation i fokus
• Möjlighet att forma IT-stödet på Stockholmskontoret
• Ett varmt och socialt kontor med frukostar, fika och stark gemenskap
• Ett omfattande onboardingprogram och mentorstöd

Vi söker dig som

• Har minst ett års erfarenhet av IT-support 
• Har goda kunskaper i antingen Windows, Linux eller Mac med stort intresse för att lära sig alla tre
• Har erfarenhet av konferensrumssupport
• Har arbetat i ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow)
• Behärskar svenska och engelska flytande, i både tal och skrift

Vi söker dig som är en serviceinriktad och lösningsorienterad person som trivs med eget ansvar men också uppskattar samarbetet med kollegor i ett större team. Din nyfikenhet och prestigelöshet gör att du passar perfekt in i AXIS välkomnande och samarbetsdrivna kultur.

Om AXIS Communications

AXIS Communications är en global ledare inom nätverksbaserade lösningar för videoövervakning, ljud, åtkomstkontroll och smarta säkerhetssystem. Företaget grundades 1984 och har sitt huvudkontor i Lund, med över 5 000 medarbetare i mer än 50 länder. AXIS drivs av en tydlig vision, att skapa en smartare och säkrare värld genom innovativ teknik.

Övrigt 

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Plats: Stockholm men rollen inkluderar resor till Linköping och Lund.

Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag som sträcker sig över 12 månader följt av en direktanställning hos kund.

Rekryteringen sköts av A-hub i nära samarbete med AXIS Communications. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.